Biaya Admin Shopee 2026: Tarif per Kategori, Biaya Tambahan, dan Cara Menghitungnya

Potongan Shopee bukan satu angka. Dari setiap pesanan yang selesai, Shopee memotong biaya admin sesuai kategori produk, biaya proses pesanan, dan biaya program yang Anda ikuti. Kalau dijumlahkan, totalnya bisa jauh lebih besar dari yang dibayangkan saat pertama kali membuka toko.

Tulisan ini merangkum biaya admin Shopee yang berlaku per Oktober 2026 dari Pusat Edukasi Penjual Shopee, perubahan yang sudah diumumkan, dan cara menghitung potongannya untuk produk Anda sendiri.

Biaya Admin Shopee per Kategori

Penjual Non-Star dan Star/Star+ dikenai tarif yang sama: 2,5% sampai 10% dari harga jual, tergantung sub-kategori produk. Tarifnya sudah termasuk PPN dan tidak punya batas maksimal, jadi makin mahal barangnya, makin besar rupiah yang dipotong.

Beberapa contoh dari tabel Shopee:

Tarif sub-kategori Anda sendiri tertulis di Seller Centre. Cek di sana, karena dua produk yang terlihat mirip bisa masuk sub-kategori berbeda.

Shopee Mall punya tarif sendiri, 2,5% sampai 11,7%, ditambah Biaya Pembayaran 1,8% (paling banyak Rp50.000 per barang).

Biaya Proses Pesanan Rp1.250

Sejak 20 Juli 2025, setiap pesanan yang selesai dikenai Rp1.250, sudah termasuk PPN. Dihitung per pesanan, bukan per barang. Biaya ini paling terasa untuk produk murah: pada barang seharga Rp25.000, Rp1.250 sama dengan 5%.

Penjual baru juga tidak lagi mendapat masa bebas biaya admin. Penjual yang mengunggah produk pertamanya sejak 1 Agustus 2026 langsung dikenai tarif Non-Star.

Program Opsional yang Menambah Potongan

Contoh kenaikan Gratis Ongkir XTRA dari Shopee sendiri: atasan pria naik dari 6,5% menjadi 9,5%. Tarif Gratis Ongkir XTRA bisa lebih rendah sampai 1,5% untuk toko yang belanja iklannya cukup besar; syarat belanja iklan itu naik dari 3% menjadi 4% mulai 1 Desember 2026.

Program ini memang opsional, tapi sering menentukan apakah produk Anda tampil di halaman promo. Karena itu banyak penjual merasa tidak benar-benar punya pilihan.

Total Potongan Shopee

Menurut tabel resmi Shopee, total potongan untuk penjual Non-Star dan Star:

• Tanpa program opsional: 2,5–10% ditambah Rp1.250 per pesanan.
• Ikut semua program opsional dan pre-order: 11–25,5% ditambah Rp1.250 per pesanan.

Untuk Shopee Mall, 4,3–13,5% tanpa program opsional, dan 12,8–29% kalau ikut semuanya.

Contoh Menghitung Potongan Shopee

Penjual Non-Star menjual atasan pria seharga Rp100.000 dan ikut Gratis Ongkir XTRA. Biaya adminnya kita andaikan 8,25%, tarif sebagian besar pakaian. Silakan ganti angkanya dengan tarif sub-kategori Anda di Seller Centre.

Hitungan ini belum termasuk iklan, voucher toko yang Anda tanggung sendiri, dan biaya kemasan.

PPh 22 Bukan Potongan

Sejak awal Oktober 2026, Shopee dan marketplace lain juga memungut PPh 22 sebesar 0,5% dari omzet penjual. Penjual orang pribadi dengan omzet sampai Rp500 juta setahun dikecualikan, asalkan sudah menyerahkan surat pernyataan lewat Seller Centre. Ini pajak, bukan biaya Shopee: pindah ke tempat jualan lain tidak menghapus kewajiban pajak Anda.

Aturan Baru: Diskon Biaya Admin untuk Usaha Mikro dan Kecil

Kementerian UMKM menerbitkan Peraturan Menteri UMKM Nomor 3 Tahun 2026, yang mewajibkan platform e-commerce memberi potongan paling sedikit 50% atas biaya admin dan komisi untuk usaha mikro dan kecil terverifikasi yang menjual produk dalam negeri. Pengajuannya lewat platform SAPA UMKM, dan menurut pemberitaan mulai berlaku 25 Oktober 2026.

Per 22 Oktober 2026, ketentuan ini belum tercantum di Pusat Edukasi Penjual Shopee. Kalau usaha Anda termasuk usaha mikro atau kecil, pantau pengumuman di Seller Centre dan SAPA UMKM, karena potongan ini bisa memangkas biaya admin Anda separuhnya.

Cara Menekan Potongan Shopee

• Hitung program opsional satu per satu. Bandingkan tambahan penjualan dari Gratis Ongkir XTRA dan Promo XTRA dengan potongannya, terutama setelah tarif baru 1 Desember 2026.
• Hitung harga per tempat jualan. Harga yang sama di Shopee, di toko fisik, dan di chat berarti untung yang berbeda di tiap tempat.
• Perhatikan produk murah. Rp1.250 per pesanan makin berat untuk barang di bawah Rp30.000. Paket bundel bisa membantu.
• Layani pelanggan yang memesan ulang di luar marketplace. Pesanan dari pelanggan lama tidak butuh promo marketplace untuk datang, tapi tetap kena potongan penuh kalau lewat sana.

Untuk Pelanggan yang Sudah Kenal Anda

Marketplace tetap berguna untuk menjaring pembeli baru. Tapi untuk pelanggan lama dan reseller, potongan di atas adalah biaya yang bisa dihindari dengan toko online sendiri, yang dibayar dengan langganan tetap, bukan persen dari setiap penjualan. Cara kerjanya ada di tulisan tentang toko tanpa potongan per penjualan, dan cara mengajak pelanggan pindah tanpa kehilangan mereka di pindah dari Shopee ke toko sendiri.

Untuk melihat berapa yang hilang setahun dengan angka Anda sendiri, pakai kalkulator potongan.

Sumber

• Pusat Edukasi Penjual Shopee: ringkasan biaya penjual
• Pusat Edukasi Penjual Shopee: biaya admin Non-Star dan Star
• Pusat Edukasi Penjual Shopee: tarif per sub-kategori
• Pusat Edukasi Penjual Shopee: tarif Gratis Ongkir XTRA mulai 1 Desember 2026
• Pusat Edukasi Penjual Shopee: potongan Gratis Ongkir XTRA untuk pengguna iklan
• Pusat Edukasi Penjual Shopee: Promo XTRA dan XTRA+
• Direktorat Jenderal Pajak, 1 Oktober 2026: pemungutan PPh 22 oleh marketplace
• Investortrust, 17 Oktober 2026: potongan biaya e-commerce 50% untuk UMK