Ongkir Instan GoSend, GrabExpress, dan Lalamove di Toko Online Sendiri
Terbit
Pembeli melihat ongkir GoSend, GrabExpress, atau Lalamove sebelum membayar, dan kurir dipanggil dari panel admin. Ini cara kerjanya, biayanya, dan pilihan lainnya.
Menghitung ongkir manual adalah pekerjaan yang paling sering salah saat berjualan lewat chat. Buka aplikasi ojek, salin alamat pembeli, lihat tarifnya, lalu kirim totalnya ke pembeli. Kalau salah satu angka, selisihnya Anda yang tanggung.
Di toko online sendiri, ongkir bisa terhitung otomatis sebelum pembeli membayar, termasuk kurir instan seperti GoSend, GrabExpress, dan Lalamove. Begini cara kerjanya.
Dua Cara Ongkir Dihitung
1. Kurir Toko Sendiri
Cocok kalau Anda mengantar sendiri, punya kurir sendiri, atau memesan ojek secara manual. Ongkir dihitung dari jarak: tarif dasar ditambah tarif per kilometer, dan berlaku sampai jarak tertentu dari toko. Pembeli bisa memilih dua kecepatan: Kirim Instan, atau Kirim Hari Ini yang lebih murah.
Kurirnya Anda atur sendiri, jadi tidak ada tautan lacak otomatis untuk pembeli.
2. Lewat Shipping Aggregator
Shipping aggregator adalah satu layanan yang tersambung ke banyak kurir sekaligus. Toko yang kami pasang bisa memakai Biteship, dengan akun atas nama usaha Anda. Lewat satu akun itu, toko bisa memakai:
- Kurir instan: GoSend, GrabExpress, dan Lalamove, juga Borzo dan Deliveree untuk barang besar. Ongkir dihitung dari titik peta cabang ke titik peta pembeli.
- Ekspedisi antar kota: JNE, J&T, SiCepat, AnterAja, Pos Indonesia, ID Express, Ninja, Lion Parcel, SAP, dan TIKI. Ongkir dihitung dari kode pos dan berat barang, lengkap dengan perkiraan lama kirim.
Yang Dilihat Pembeli
Setelah memilih barang dan menandai alamat di peta, pembeli melihat daftar kurir beserta ongkirnya: kurir instan di atas, ekspedisi di bawah. Ongkir yang dipilih langsung masuk ke total sebelum membayar.
Kalau alamatnya terlalu jauh untuk kurir instan, atau kode posnya belum diisi, pembeli diberi tahu alasannya, bukan sekadar daftar kurir yang kosong.
Memanggil Kurir dari Panel Admin
- Pesanan masuk dan sudah dibayar.
- Barang dikemas.
- Anda menekan Jemput Kurir. Untuk kurir instan, pengemudi dicarikan saat itu juga. Untuk ekspedisi, nomor resinya keluar.
- Pembeli melihat nama pengemudi dan tautan lacak, atau nomor resi, di halaman pesanannya.
Kurir sengaja dipanggil saat barang siap, bukan saat pesanan masuk, supaya pengemudi tidak menunggu lama di depan toko. Ini paling terasa untuk usaha makanan.
Siapa Membayar Apa?
- Pembeli membayar ongkir ke toko, bersama harga barang, dalam satu pembayaran.
- Toko membayar kurir dari saldo akun pengiriman atas nama toko. Saldonya diisi lebih dulu, lalu terpotong setiap kali kurir dipanggil.
Karena ongkir yang dibayar pembeli dihitung dari tarif kurir yang sama, tidak ada selisih yang perlu Anda tanggung, kecuali Anda sengaja memberi gratis ongkir.
Biaya Akun Pengiriman
Mulai 2 November 2026, Biteship memakai paket langganan bulanan di luar ongkir. Menurut halaman harganya per Oktober 2026:
| Paket | Biaya per bulan | Kiriman per bulan | Kurir aktif | Lokasi asal |
|---|---|---|---|---|
| Starter | Rp0 | 100 | 3 | 2 |
| Grow | Rp149.000 | 2.000 | 10 | 5 |
| Scale | Rp999.000 | 10.000 | 20 | 10 |
Di paket gratis, pemakaian untuk menghitung ongkir di halaman checkout dan melacak kiriman dihitung per permintaan, beberapa rupiah per hitungan. Biaya langganan tidak termasuk ongkir, yang tetap mengikuti tarif masing-masing kurir. Angka bisa berubah, jadi cek halaman harga Biteship sebelum memilih.
Untuk toko yang baru mulai, paket gratis biasanya cukup. Pilih tiga kurir yang paling sering dipakai pembeli Anda, misalnya GoSend, GrabExpress, dan satu ekspedisi antar kota.
Gratis Ongkir dan Ambil Sendiri
- Kupon gratis ongkir. Bisa potongan penuh atau dengan batas, dengan minimal belanja, kuota, masa berlaku, dan bisa dibatasi untuk satu cabang. Pembeli memasukkan kodenya saat checkout.
- Ambil sendiri. Pembeli yang dekat bisa memilih mengambil di toko, tanpa ongkir. Hanya cabang yang sedang buka dan stoknya lengkap yang ditawarkan.
Supaya Ongkir Selalu Tepat
- Pasang titik peta cabang dengan tepat. Ongkir kurir instan dihitung dari titik ini.
- Isi kode pos setiap cabang untuk ongkir ekspedisi.
- Isi berat setiap produk. Berat yang kosong membuat ongkir ekspedisi tidak sesuai.
- Jaga saldo akun pengiriman. Saldo kosong berarti kurir tidak bisa dipanggil.
Hitung juga berapa yang Anda hemat dari potongan marketplace di toko online tanpa komisi.